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PRESENTACIÓN:
El Instituto de Capacitación Jurídica – ICJ es una Institución Educativa que tiene entre sus fines brindar una sólida y personalizada capacitación de alto nivel académico para lograr un aprendizaje significativo y eficiente de todos los participantes.
Nuestro objetivo es que el estudiante adquiera los conocimientos, destrezas y habilidades; logrando competencias para resolver problemas de la vida real, relacionados al ámbito profesional y laboral; desarrollando sus actividades con ética y responsabilidad social.
INSCRIPCIÓN:
Al momento de su inscripción se le enviará con correo de bienvenida con su usuario y contraseña para el acceso a nuestro sistema moodle. Además, le proporcionaremos asistencia durante todo el curso, para que pueda desarrollarlo sin ningún inconveniente.
MODALIDAD VIRTUAL:
Consta de clases grabadas en Full HD con audio de alta definición y todos los recursos educativos.
Ahí encontrará:
- Materiales y videos de la clases organizados en las respectivas sesiones.
- Evaluaciones ( las cuales se promediarán para obtener una nota final). Nota mínima 14.
BENEFICIOS:
- Destacados docentes especialistas.
- Clases teóricas y desarrollo de casos prácticos.
- Entrega del certificado: impreso y digital – Válido para concursos.
- Curso válido para concurso públicos CAS y otros.
- Firma el Instituto Tecnológico ICJ Gestión Pública y Cal Sur.
TEMARIO
| DIPLOMADO VIRTUAL EN MARKENTING Y VENTAS | |||
| Fecha: | Hora | Tema | Docente |
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viernes, 22 de mayo de 2020
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7 A 10 PM
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Sesión Introductoria |
CARLOS HERRERA NAVAMUEL
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| “Fundamentos del Marketing • Mercados: Mercados de Consumo masivo, organizacionales e industriales • Agentes en un mercado: Consumidor final, intermediario, influenciador, fabricante • Necesidades y Deseos • Segmento de mercado • Segmento objetivo • Posicionamiento • Relación de marketing con otras actividades: Ventas, Operaciones, Finanzas, recursos Humanos, TI.” |
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viernes, 29 de mayo de 2020
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7 A 10 PM
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Sesión 1 | |
| “Marketing de Servicios • Características de los servicios • Tipos de servicios • Experiencia de Cliente • Calidad de Servicio” |
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viernes, 5 de junio de 2020
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7 A 10 PM
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Sesión 2 | |
| “Estrategias de Marketing de Servicio al Cliente • Estándares de Calidad • Personas • Recuperación del Servicio • Participación del Usuario • Tecnología • Tangibilización • Gestión de Estacionalidad • Gestión de Expectativas” |
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viernes, 12 de junio de 2020
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7 A 10 PM
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Sesión 3 | |
| “Marca Empleador • Formadores de reputación empresarial • Beneficios de una sólida marca de empresa • Proceso de construcción de una marca empleador • Casos de empresas • Great Place to Work” |
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viernes, 19 de junio de 2020
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7 A 10 PM
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Sesión 4 | |
| Marca Personal • Formadores de marca personal • Beneficios de una sólida marca personal • La marca personal y los conceptos de autoridad y poder • La marca personal en los servicios profesionales personales |
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viernes, 26 de junio de 2020
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7 A 10 PM
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Sesión 5 | |
| Marketing de Eventos Profesionales • Finalidad del marketing de eventos profesionales • Tipos de eventos • Proceso de diseño de un evento empresarial |
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viernes, 3 de julio de 2020
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7 A 10 PM
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Sesión 6 | |
| “Decisiones de Precios • Impacto de los precios en la empresa: Rentabilidad, Participación de Mercado • Principales estrategias de Precios: Descreme, Penetración, Premium Price, A la medida. • Elementos a considerar en las decisiones de precios: Costos, Valor, Competencia, Objetivos” |
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viernes, 10 de julio de 2020
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7 A 10 PM
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Sesión 7 | |
| Las Redes Sociales y Marketing • Impacto de las redes sociales en la actividad empresarial • Tipos de redes sociales, ventajas y desventajas • Contenido: El punto clave • Casos locales e internacionales de manejo satisfactorio e insatisfactorio de redes sociales |
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viernes, 17 de julio de 2020
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7 A 10 PM
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Sesión 8 | |
| “La Investigación de Mercados y Marketing • Aplicaciones de la investigación de mercados: Externas e Internas • Tipos de investigación: Exploratoria, Descriptiva, Causal • Principales metodologías: Focus Groups, Encuestas, Entrevistas, Observación, Experimentación” |
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CONSULTA NUESTRAS TARIFAS PROMOCIONALES POR:
- Estudiante Universitario o de Instituto Superior.
- Integrante o Trabajador de una Institución o empresa con la cual ICJ tiene convenio.
- Ex alumno de ICJ.
FORMAS DE PAGO:
AL CONTADO:
– En nuestra oficina situada en la Calle Ricardo Angulo Nº 269 – San Isidro.
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PAGOS EN LÍNEA:
